Sisällysluettelo
- Kattava Pelitarjonta
- Suojaus sekä Luotettavuus
- Bonukset sekä Kampanjat
- Maksutavat sekä Nostot
- Asiakaspalvelu
Laaja Pelitarjonta
Casinova tuottaa Suomen pelaajille uniikin pelihetken, joka yhdistelee laadun, tietoturvan sekä ensiluokkaisen viihteen. Olemme kehittäneet sivustomme pelaajien tarpeita ajatellen, ja jokainen osa-alue on suunniteltu tarjoamaan vaivaton sekä nautinnollinen pelin hetki. Casinova pitää sisällään yli 3000 viihdepakettia johtavilta valmistajilta, joka takaa valinnanvapauden jokaiselle käyttäjälle huolimatta mieltymyksistä.
Pelikokoelmamme pitää sisällään koko valikoiman vanhan ajan hedelmäautomaateista nykyaikaisiin kolikkopeleihin. Olemme tehneet yhteistyötä toimialan tunnetuimpien valmistajien parissa varmistaaksemme, niin että asiakkaamme pääsevät kokea vain parasta tasoa. NetEnt, Microgaming, Playn GO sekä Pragmatic- Play edustavat pelkästään muutamia esimerkkejä partnereistamme, mitkä takaavat ensiluokkaisen pelikokemuksen.
| Kolikkopelit | 2000+ | NetEnt, Pragmatic- Play, Play n GO |
| Pöytäpelit | 150+ | Evo Gaming, Ezugi |
| Live-kasinot | 200+ | Evo Gaming, Authentic Gaming |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, NetEnt, Red- Tiger |
| Virtuaaliurheiluvedonlyönti | 40+ | Betradar, Golden- Race |
Erikoisuutemme: Suora kasinoelämys
Live-kasinosektiomme tulee luotu takaamaan autenttinen pelielämys heti kotiisi. Oikeita dealereita, reaaliaikaista kommunikaatiota että korkealaatuisen striimejä yhdistelevä sivustomme luo ainutlaatuisen tunnelman. Blackjack, ruletti, baccarat sekä useat muut perinteiset pelit odottavat käyttäjiä läpi vuorokauden.
Tietoturva ja Luotettavuus
Palvelumme nojaa vankalle sitoutumiseen vastuuntuntoiseen pelaamiseen sekä pelaajien turvallisuuteen. Casinova operoi Maltan saaren peliviranomaisen (MGA) antamalla lisenssillä, joka muodostaa yhden toimialan arvostetuimmista sääntelyelimistä Euroopassa. Mainittu lupa edellyttää korkeita suojaustasoja ja systemaattista liiketoiminnan seurantaa, mikä lupaa käyttäjillemme turvallisen peliympäristön.
Hyödynnämme 256-bittisen SSL-salausta kaikissa tiedonsiirroissa, joka on verrattavissa pankkimaista suojausta. Yksityiset tietonne sekä monetääriset transaktiot ovat aina suojattuina parhaan teknologian avulla. Myös pelivalikoimamme auditoidaan jatkuvasti riippumattomien 3. tahojen kautta, kuten esimerkiksi eCOGRA:n että iTech Labs:in kautta, taataksemme pelitarjonnan oikeudenmukaisuuden.
Vastuuntuntoinen Pelaaminen
- Talletusrajoituksien määrittäminen päivä-, viikko- että kuukausilimiiteillä
- Tappiorajoituksien asettaminen omien toiveiden mukaan
- Sessioajastin, se ilmoittaa pelatusta ajasta
- Todellisuustarkistustyökalut, mitkä osoittavat tienestit sekä tappiot
- Vapaaehtoinen esto tilapäisesti tai sitten pysyvästi
- Helppo yhteys ammattimaisiin auttamisresursseihin muun muassa Peluuri ja Peluuri Therapy
Tarjoukset ja Kampanjat
Casinova palkitsee asiakkaansa runsaasti lähtien ensimmäisestä rahansiirrosta. Aloituspakettimme tulee rakennettu takaamaan uutuus- pelaajille erinomainen lähtö pelaamisen maailmaan. Tarjousehdot edustavat selkeät ja oikeudenmukaiset, poislukien piilotettuja sääntöjä tai kohtuuttomia kierrätysvaatimuksia.
| Welcome-bonuksen 1. talletus | 100% aina 200€ asti + 100 ilmaiskierrosta | 35x |
| Aloitusbonuksen 2. maksu | 50% aina 300€ rajaan + 50 ilmaispyöräytystä | 35x |
| Viikko- reload-bonus | 25% jopa 150€ saakka | 30x |
| VIP-cashback | 10-20% viikottain | Ei kierrätystä |
VIP-järjestelmä sekä Uskollisuuspalkinnot
Uskolliset käyttäjämme nauttivat monipuolisista hyödyistä kanta-asiakasohjelmamme kautta. Järjestelmä koostuu 6 vaihtelevasta portaasta, sekä kaikki porras tuo mukana parempia hyötyjä että henkilökohtaisempaa palvelua. Yksityinen VIP-manageri, ripeämmät siirrot, paremmat nostorajat että eksklusiiviset bonukset muodostavat ainoastaan pintapuoli siitä, mitä kaikkea kanta-asiakasohjelmamme tarjoaa.
Maksuvaihtoehdot ja Nostot
Tunnistamme, miten nopeat sekä suojatut maksutapahtumat ovat pelikokemuksen keskeinen osa. Sen vuoksi tuotamme kattavan valikoima maksutapoja, ketkä ovat mukautettu Suomen pelaajille. Rahansiirrot prosessoidaan heti, sekä siirrot prosessoidaan mahdollisimman nopeasti riippuen valittuun maksutavasta.
- Pankkimaksut: Trustly, Zimpler sekä Paymentti takaavat ripeät ja varmat maksut suoraan verkkotunnuksilla
- Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller sekä MuchBetter tarjoavat nopeita transaktioita kaikkialla maailmaa
- Prepaidkortit: Paysafecard nimettömyyden ja suojauksen takaajana
- Kryptot: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin edistyksellisille pelaajille, ketkä arvostavat nimettömyyttä
- Luottokortit: Visa sekä Mastercard klassisille maksajille
Vähimmäis- talletussumma edustaa 10 euroa, se luo pelitoiminnasta helposti lähestyttävää jokaiselle. Siirtorajat vaihtelee asiakkaan VIP-tason mukaan, kuitenkin tyypillisesti voit siirtää 5000 euron päivässä sekä 20000 euroa per kuukausi. Kanta-asiakkaat saavat korkeammista limiiteistä ja priorisoidusta nostokäsittelystä.
Asiakaspalvelu
Tukipalvelumme pysyy tavoitettavissa 24 h kellon ympäri, 7 vuorokautta viikossa. Kotimaisella kielellä toimiva joukkueemme rakentuu kokeneista osaajista, mitkä ovat halukkaita tukemaan kaikkien asioissa sekä ongelmissa. Tavoitat meihin live-chat-palvelun, sähköisen postin tai sitten puhelinpalvelun välityksellä, ja vasteaikamme muodostavat sektorin vikkeläimpiä.
Olemme panostaneet kattavan FAQ-osion luomiseen, jossa havaitset vastaukset useimmin esitettyihin kysymyksiin. Kyseinen mahdollistaa nopean auttamisen saannin myös itsenäisesti, koska tahansa. Tukipalvelumme tulee ansainnut säännöllisesti ylistystä palvelualttiudestaan sekä osaamisestaan asiakkailtamme, se ilmenee niin ikään erinomaisissa tyytyväisyysarvioissa.
Casinova on paljon enemmän kuin mitä vain verkkokasin – muodostamme yhteisö, mikä huomioi kutakin asiakasta sekä pyrkii tarjoamaan markkinapaikan huippupään pelikokemuksen. Tietoturva, avoimuus että käyttäjätyytyväisyys edustavat liiketoimintamme kulmakivet, sekä toteutamme säännöllisesti töitä parantaaksemme palveluitamme entisestään. Tule mukaan seuraamme juuri nyt sekä koe ero itse.